FAQ

• Was ist MobileRecharge?
  MobileRecharge ist ein Telekommunikationsunternehmen, das in Georgia, USA, registriert ist, mit Büros in den USA, Kanada, Europa und Südamerika.
• Wieso sind die Tarife so günstig?
  Damit wir Ihnen stets die günstigsten Tarife anbieten können, nutzt MobileRecharge die neuesten Telekommunikationstechnologien. Zudem arbeiten wir effizienter als andere Anbieter, indem wir unsere Dienste online anbieten.
• Muss ich ein Konto erstellen?
  Ja, jede Person die unsere Dienstleistungen benutzen möchte, muss ein Konto bei MobileRecharge erstellen.
• Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
  Bitte besuchen Sie unsere Kontaktseite, um die E-Mail-Adressen und Telefonnummern zu erfahren.
• Werden Sie meine persönlichen Daten Dritten weitergeben?
  Nein. MobileRecharge schätzt Ihre persönlichen Daten und wird sie nicht an Dritte weitergeben.
• Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
  Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an. Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie alle persönlichen Daten ändern.
• Wie ändere ich mein Passwort?
  Sie können Ihr Passwort auf der Seite für Kundeninformationen in Ihrem Konto ändern.
• Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich es zurück?
  Klicken Sie auf "Passwort vergessen" in der oberen rechten Ecke auf unserer Webseite. Geben Sie Ihre E-Mail ein und klicken Sie auf Abrufen. Wir senden Ihnen einen Link an die angegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
• Wie bezahle ich?
  MobileRecharge akzeptiert Zahlungen mit Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express, Discover und PayPal.
• Kann ich meine Bestellungen mit Nicht-USD Kreditkarten bezahlen?
  Bei Ihrer Transaktion wird der Betrag in USD angezeigt, ausgestellt wird er jedoch in Ihrer lokalen Währung und Sie können für die Bezahlung jedoch jede Kreditkarte benutzen, die derzeit von unserem System unterstützt wird (Mastercard, Visa, etc.).
  Der Wechselkurs und sonstige Gebühren im Zusammenhang mit der Transaktion, unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie von Ihrem Kreditkartenunternehmen angegeben. Wir erheben keinerlei Zusatzgebühren für Transaktionen, die mit Nicht-USD Kreditkarten abgewickelt werden.